邮政基础性业务除提供传统的信函寄递、报刊发行服务外，还不断探索新的服务内容和服务方式，可向用户提供个性化邮票、形象期刊、贸易信函、邮送广告、邮资封片卡等服务新项目。这既是全省邮政着力打造便民、惠民服务的又一详细表现，也是陕西邮政“为民服务创先争优”流动的一大亮点与特点所在。值得一提的是，全省邮政储蓄存款规模已突破1200亿元，邮储“绿卡”规模已突破1800万户，借记卡市场据有量排全省各家金融机构首位，为我省区域经济发展和社会主义新农村建设的雄伟画卷添上了浓墨重彩的一笔。立足自身网络上风，邮政速递物流可提供尺度速递、经济快递、代收货款、中邮快货、仓储配送、一体化物流等服务，同时还特别推出了“次晨达”、“越日递”、“限时递”等高端承诺服务业务。与此同时，各市、县邮政局还根据当地社会经济发展实际，不断扩充便民驿站的服务内涵，如西安市邮政局在部门便民驿站开办了邮件代投服务，榆林市邮政局在便民驿站添加了日化、酒水分销及速递服务，安康市邮政局在部门报刊亭加载便民驿站服务，宝鸡市邮政局则将农村地区的“三农”服务站与便民驿站有效结合，延伸服务触角。目前，全省大部门便民驿站的服务内容包括通讯费、电费、燃气费等综合缴费服务，航空机票、彩票、旅游年票等票务服务及通讯业务代办代理、邮政产品销售、电子商务产品订购、商旅服务等。
与此同时，陕西邮政还通过便民驿站的建设在政府公共部分与群众之间搭建起了利便、快捷、有效的“绿色服务通道”。而邮政短信、航空及铁路票务代办代理、水、电、气等公共事业费及通讯费代缴等服务，更是不断知足了庶民日益增长的用邮需求。
便民驿站是陕西邮政以丰硕邮政服务内涵、更加贴近庶民、知足群众需要为切入点，将政府电子政务平台、邮政相关业务平台、邮政电子商务平台等上风资源进行对接和整合，吸收社会气力，通过邮政授权特许经营的方式，建立的实体网络和虚拟网络相结合的运营服务渠道。邮政金融提供包括个人存款和对公存款为主的负债业务,银行卡、信用卡、大理财、代收代付等中间业务，以及银团贷款、小额贷款、商务贷款等资工业务。