新建地市级以上的城市邮政网点396个，建成后的城市邮政网点平均服务半径由11.6公里变为8.7公里。
根据规划，到2015年，湖南省邮政业总收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）超过75亿元，比“十一五”末翻一番，年均增速达到16.85%。其中快递业务收入超过33亿元，占邮政业总收入的比重达到40%以上。
湖南还将培育年收入达5亿元的快递企业2-3家，年收入过亿元的快递企业3-5家。到2015年末，新建城镇居民楼信报箱设置率达100%，已建成的居民楼信报箱补建率达50%。建立3-4个在海内有影响力的快递合作共同体，长株潭城市群间快件24小时到达，快件延误率低于千分之八、损毁率低于万分之一、丢失率低于十万分之五。此外，将协调推进长沙快递物流中央建设纳入省重点工程，配套建设长株潭邮件（快件）安全监控应急处理中央。规划期末，90%以上的农村邮政网点提供农资物流服务。同时，为了推进全省1600万农村人口的用邮问题，2012年前将完玉成省939个空缺乡镇邮政局所补建任务。