尤其在独立运营后，在西藏自治区党委政府和团体公司的鼎力援助下，西藏邮政秉承"人民邮政为人民"的宗旨，坚持以通讯职能为本，牢固树立保障国家信息安全和各族群众通讯权利的大局观念，当真履行着普遍服务义务和机要通讯、党报党刊投送、义务兵通讯等特殊服务义务，持续改进了邮政通讯服务质量。
改革开放以后，西藏邮政事业快速发展。
作为社会的重要公用基础举措措施，西藏邮政一直以来和党中心、区党委政府保持高度一致，肩负起党和国家赋予的政治使命，积极履行普遍服务，在维护西藏社会和谐不乱、促进地方经济发展和推进农牧区各项事业建设等方面施展着十分重要的作用。可以说，西藏邮政的存在就是以服务党政军和农牧区群众、服务西藏社会局势和谐不乱为目标的。