用户交寄信函使用的信封，必需符合国家尺度，封面不得印(写)或粘贴与邮件无关的文字或其他物品。
各类邮件的封面书写应使用羊毫、钢笔或圆珠笔，用兰色或玄色，不要用红色。
封面上收件地址、姓名要书写清晰、邮政编码要正确填写在左上角红方格内，用阿拉伯数字，一个小格写一个字码，不出格，不连笔、不潦草。假如是少数民族文字，应加注汉字，用外文书写，应加注中文名址。
邮件收寄工作是邮局接受用户委托传递邮件过程中最初的一个工作环节，邮件封面书写好坏不仅关系到整个传递过程能否顺利实现，而且关系到用户的亲身利益。寄给机关、企事业、集团及厂商等单位的，除写明单位全称外，还必需写明单位的具体地址即街道名称和门牌号码。